入社後3つの業務を経験していますが、最初に配属された鉄道の営業企画部では、お客さまがイベントなどで喜んでいらっしゃる様子を間近に見られてうれしかったです。総務広報部では西鉄という企業を俯瞰的に捉えられるようになったことが大きな収穫でした。西鉄には本当にさまざまな事業があります。その多様な事業に触れ、培った視点を他部署で生かす、それができるのも西鉄だからこそではないでしょうか。

現在の所属部署では直接お客さまと接する機会は少ないですが、経営層に近い視点で西鉄の根幹事業をリードしていけることが醍醐味です。長期的な視点でお客さまのことを考え、関係部署と調整しながら理想を形にしていくことは難しさもありつつ、大きなやりがいを感じています。

就活中の学生さんから「西鉄にどんな人材が求められていると思うか」と聞かれる機会がありますが、私はいつも「素直な人」と答えていて、自分もそうありたいと常に思っています。それが自身の成長につながるし、チームで協働する力になると考えるからです。上司や先輩だけではなく後輩から言われたことも素直に受け入れ、いろいろな気づきを得て成長し続けたいです。

コロナ禍もその後も前例のない挑戦が続きます。これからも素直な姿勢を大切にしながらチーム一体となって挑んでいきたいと思います。